Как сделать заказ
1. Выбрать товар на сайте, добавить в корзину и оформить заказ, прочитав описание товара.
2. Перед оформлением предзаказа и оплатой (товар не в наличии, но может быть предзаказан), свяжитесь с нами вот тут на любой удобный мессенджер (с телефона, планшета или компьютера).
3. Срочные заказы WhatsApp +7 905 155 06 27. Пожалуйста, не звоните на этот номер телефона, а пишите в мессенджер.
4. Корпоративные заказы: info@turagina.com
Как оплатить
Мы работаем по 100% предоплате, поэтому оплату можно произвести любым удобным для Вас способом:
1. Оплата на сайте картой VISA|MASTERCARD и другие современные способы оплаты.
2. Оплата по ссылке (там будет указана, что оплата для магазина turagina.com и указаны позиции).
3. Перевод на Сбер. Для оплаты этим методом свяжитесь с нами через WhatsApp +7 905 155 06 27.
4. Выставляем счёт для ИП или ООО, а также для частного лица.
Что в наличии
У нас не бывает готовых композиций и букетов в наличии, мы работаем под индивидуальный заказ.
Срок изготовления флористики из стабилизированных цветов
Срок выполнения на заказ: 3-5 полных рабочих дней при наличии цветов на складе (для композиций с пионами может достигать 2 месяца). Иногда требуется время для закупки цветов у поставщика.
Слово “Cрочно” увеличивает стоимость работы в 2 раза, если мы располагаем возможностью исполнить Ваш заказ.
Мы вынуждены иногда отказываться от срочного заказа, поскольку для нас важно делать флористику максимально качественно, красиво и аккуратно.
Срок изготовления буктов из свежесрезанных цветов
Заказы на определённую дату и время доставки на букеты из живых цветов принимаются не менее чем за 24 часа.
Свадебные букеты и аксессуары – заказ принимается за месяц до даты торжества.
Доставка флористики
Доставка флористики осуществляется только после 100% предоплаты.
Обращаем Ваше внимание, что мы – креативная студия флористики, поэтому каждая композиция, коробочка или букет, что Вы видите на сайте, уникальна и эксклюзивна. Стабилизированные розы – это живой материал, поэтому бутоны не могут быть абсолютно одинаковыми, а оттенки одного цвета из разных партий могут незначительно отличаться, особенно это касается темных оттенков стабилизированных цветов. Доставка и оплата флористических композиций подробно описана на сайте. Все предварительные заказы оплачиваются в размере 50% от стоимости. После получения фото готовой композиции клиент оплачивает оставшуюся часть суммы, и композиция готовится к отправке.
Если Вам требуется, мы можем доставить подарок без Вашего участия – Вы оставляете заявку, а мы выполняем Ваш заказ. После вручения мы можем сделать фото и отправляем сообщение, как прошло вручение подарка.
Обмену и возврату цветочные композиции не подлежат. Перебор композиции из стабилизированных цветов, если Вам захочется внести изменения после получения фото готовыой работы, оплачивается дополнительно. Если Вы заказали перчатки не того размера и хотите обменять товар на другой размер – доставка оплачивается Вами.